Все ошибки, которые начинаются на 4, говорят о том, что проблема на стороне пользователя. Ошибка 400 bad request означает «плохой запрос». Чаще всего данная ошибка появляется на стороне пользователя, но бывают и исключения, когда проблема на стороне провайдера или владельца сайта.
Антивирус или брандмауэр блокирует сайт;
Перед тем как пытаться исправить что-то в настройках устройства, проверьте правильность написания URL-адреса. Если ссылка была скопирована с сайта, попробуйте найти нужную страницу по ключевым словам. При нахождение правильной ссылки, сайт заработает.
Файлы куки и кэш нужны, чтобы запоминать сайты и персональные данные пользователя. За счёт этой памяти ускоряется процесс повторной загрузки страницы. Но cookies и кэш, которые хранят данные предыдущей сессии, могут другую информацию в сравнении с текущей сессией. Это приведёт к ошибке 400 Bad Request.
Очистите кэш браузера и попробуйте зайти на страницу заново.
DNS-кэш — это временная база данных вашего компьютера, которая хранит IP-адреса часто посещаемых веб-сайтов. Такая база данных ускоряет связь с сервером.
Вы можете изменить DNS, однако данные из кэша отправляют на старый IP-адрес. После очистки браузер начнёт обращаться к новому IP-адресу. Чаще всего проблема несоответствия DNS приводит к ошибке 502, но также может появиться ошибка 400.
Ctrl+Alt+T
;Для Ubuntu:
sudo service network-manager restart
Для других дистрибутивов:
sudo /etc/init.d/nscd restart
Command + Space
. Введите Терминал
и нажмите на найденное приложение;Введите команду:
sudo killall -HUP mDNSResponder
Нарушать соединение с сервером может брандмауэр или антивирус. Чтобы проверить, мешает ли соединению один из них, временно отключите ваш антивирус и брандмауэр. Если страница заработала, нужно менять настройки одного из них.
Вирусы на устройстве могут нарушать связь с сайтами. Отсканируйте систему антивирусной программой. Когда вирус будет найден, удалите его и перезагрузите устройство. Если вируса нет, попробуйте другой способ.
Устаревшее ПО на сетевых устройствах может генерировать неверные запросы. Установите новые драйверы для сетевого соединения.
Несмотря на то что ошибки 4xx
в основном вызваны проблемами на устройстве пользователя, бывают случаи, когда ошибка связана с сервером. 400 ошибка сервера возникает, когда пользователь загружает слишком большой файл на ресурс.
Если у вас появляется ошибка 400 при загрузке файла, то, скорее всего, файл не не соответствует требованиям владельца веб-ресурса. Попробуйте уменьшить вес файла и загрузите его снова.
Попробуйте загрузить другой веб-сайт. Если ошибка сохраняется, значит проблема может быть связана с нарушением работы сетевого оборудования. Чтобы её исправить попробуйте перезагрузить сетевое оборудование (модем, маршрутизатор) и само устройство
Если и это не помогло, обратитесь к своему интернет-провайдеру.
Если вы увидели, что ваш сайт выдаёт ошибку 400, проделайте все вышеперечисленные действия. Вполне возможно, что у ваших клиентов всё отображается правильно. Очень редко, но случается, что проблема всё-таки с сервером, на котором находится сайт. В этом случае обратитесь к хостинг-провайдеру, чтобы найти ошибку в настройках.
Удачной работы! Если возникнут вопросы - напишите нам, пожалуйста, тикет из